Kun je omschrijven waarom je graag bij TFC werkt?
TFC is de afgelopen jaren van een familiebedrijf gegroeid tot een internationale speler. Diezelfde groei heb ik als jonge 19-jarige stagiair tot nu in mijn huidige functie op de eerste rij mogen meemaken. Ik vind het belangrijk dat de familiesfeer na al die jaren nog steeds aanwezig is en daarnaast ook de combinatie privé – werk in balans is. Afgelopen jaren heb ik de markt en onze producten goed leren kennen, maar door de constante veranderingen in de veeleisende markt leer ik nog elke dag enorm veel.
Het leukste aan mijn werk vind ik:
De huidige marktomstandigheden vragen om een grondige analyse van de markt. De timing van inkopen en het bepalen van verkoopprijzen zijn enorm uitdagend en ik zou de spanning en voldoening niet meer kunnen missen. Een aspect waarop ik trots ben, is de hechte band tussen al onze chauffeurs en het bedrijf. Bij TFC worden ze niet als buitenstaanders gezien, maar als waardevolle teamleden. Dit maakt het voor mij gemakkelijker om hen te leiden en te ondersteunen.
Mijn gemiddelde werkdag ziet er als volgt uit:
Mijn dag begint altijd vroeg. Het eerste uur van de dag is nog steeds een opwindende race tegen de klok. Ik ben verantwoordelijk voor het verwerken van verkochte liters en voorraadgegevens van ons eigen TFC-station in Meer, België, terwijl ik ook een grondige marktanalyse maak van de dieselnoteringen. Vervolgens duik ik in administratieve taken, rapportages en de planning voor de rest van de dag en week, waarbij ik deze aanpas indien nodig. Verder ben ik beschikbaar voor ad-hoc kwesties met betrekking tot ons TFC-station en onze toegewijde chauffeurs.
![](https://www.tfc-power.com/wp-content/uploads/2023/01/vacature_img_3-743x1024.jpg)
Commercieel Medewerker Binnendienst | 32 - 40 uur
Een talent dat makkelijk contact legt, uitblinkt in het aanbieden van klantoplossingen en correct verwerkt met aandacht voor elke klant.
Commercieel Medewerker Binnendienst
32 - 40 uur
Het Bedrijf
TFC ontzorgt (inter)nationale transporteurs met een compleet pakket aan diensten, persoonlijke service en actuele kennis van de markt. Met de TFC card tanken zij voordelig in een fijnmazig Europees netwerk. Daarnaast bieden we handige toloplossingen en kunnen we internationale BTW en accijnzen voor onze klanten terugvorderen. Met de TFC card kun je ook gebruikmaken van diensten als het wassen van vrachtwagens, tankreiniging, parkeren en reparatiediensten. Het TFC portaal geeft onze klanten online inzicht in de transportkosten.
Functie
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verkoop van de TFC passen en aanverwante diensten voor het (inter)nationale transport. Als echte pionier breng je de markt in kaart, legt de juiste contacten en bekijkt vervolgens samen met de klant wat voor hen de juiste oplossing is. Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een belangrijk onderdeel van ons Salesteam. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten in jouw portefeuille. Telefonisch benader je prospects en breng je zelfstandig offertes uit. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging en administratieve afwikkeling van jouw nieuwe klanten.
Verdere taken als Commercieel Medewerker Binnendienst zijn:
- Het opbouwen van jouw eigen klantenportefeuille.
- Je houdt je bezig met het optimaliseren en uitvoeren van de sales strategie.
- Alle overige functie gerelateerde taken in samenwerking met het Sales team.
Functie-eisen
- Minimaal MBO denk- en werkniveau.
- Een prettige telefoonstem en een zelfstandige en proactieve werkhouding.
- Een commerciële instelling.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Wat bieden wij jou?
- Per direct een fulltime uitdaging (40 uur).
- Een uitdagende functie in een (sterk) groeiend internationaal bedrijf.
- Vriendelijke collega’s die je altijd verder willen helpen.
- Een salaris indicatie tussen €2.500 – €3.300 bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van je ervaring).
- Pensioenregeling volledig betaald door werkgever.
- Vakantiegeld en 26 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
- 13e maand.
- Reiskostenvergoeding
Standplaats: Breda.
We kijken uit naar onze nieuwe collega en hopen je snel te ontmoeten. Stuur je CV en korte motivatie naar: hrm@tfc-power.com.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
![Alexander Zandbergen with crossed arms smiling](https://www.tfc-power.com/wp-content/uploads/2023/01/TFC221118-104.jpg)
Accountmanager Buitendienst | 36 - 40 uur
Ben jij flexibel, empathisch, creatief, klantgericht, proactief en goed georganiseerd? Kan je goed zelfstandig werken, hou je van een breed takenpakket en wil je aan de slag bij een energieke organisatie waar een fijne werksfeer heerst?
Accountmanager Buitendienst
36 - 40 uur
Het bedrijf
TFC ontzorgt (inter)nationale transporteurs met een compleet pakket aan diensten, persoonlijke service en actuele kennis van de markt. Met de TFC card tanken zij voordelig in een fijnmazig Europees netwerk. Daarnaast bieden we handige toloplossingen en kunnen we internationale BTW en accijnzen voor onze klanten terugvorderen. Met de TFC card kun je ook gebruikmaken van diensten als het wassen van vrachtwagens, tankreiniging, parkeren en reparatiediensten. Het TFC portaal geeft onze klanten online inzicht in de transportkosten.
Functie
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de verkoop van de TFC passen en aanverwante diensten voor het (inter)nationale transport. Als echte pionier breng je de markt in kaart, legt de juiste contacten en bekijkt vervolgens samen met de klant wat voor hen de juiste oplossing is. Je geniet ervan deuren te openen en nieuwe relaties op te bouwen en je laat je niet afschrikken door het maken van kilometers. Je zorgt voor een gezonde groei van je klantportefeuille.
Verdere taken als Accountmanager Buitendienst zijn:
- Het opbouwen van jouw eigen klantenportefeuille.
- Je houdt je bezig met het optimaliseren en uitvoeren van de sales strategie.
- Alle overige functie gerelateerde taken in samenwerking met het Sales team.
Functie-eisen
- Minimaal MBO+ denk- en werkniveau.
- Rijbewijs B.
- Kennis van de markt is welkom maar geen must.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij jou?
- Per direct een fulltime uitdaging (40 uur).
- Een uitdagende functie in een (sterk) groeiend internationaal bedrijf.
- Vriendelijke collega’s die je altijd verder willen helpen.
- Een salaris indicatie tussen €3.000 – €3.500 bruto o.b.v. 40 uur (afhankelijk van je ervaring).
- 13e maand en commissie.
- Vakantiegeld en 26 vakantiedagen o.b.v. 40 uur.
- Pensioenregeling volledig betaald door werkgever.
- Auto van de zaak.
- Laptop en telefoon
Standplaats: Breda.
Toe aan een tweede of derde stap in je carrière, solliciteer dan zeker op deze uitdagende baan.
We kijken uit naar onze nieuwe collega en hopen je snel te ontmoeten. Stuur je CV en korte motivatie naar: hrm@tfc-power.com.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Voor wie?
TFC for everyone
![](https://www.tfc-power.com/wp-content/uploads/2023/01/vacature_img_1-690x1024.jpg)
Senior Customer Service Superheld | 40 uur
Word jij onze nieuwe Senior Customer Service Superheld?
Ben jij die ervaren en gedreven persoon met een passie voor het leveren van uitstekende service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Senior Customer Service Superheld
40 uur
Het bedrijf
TFC ontzorgt (inter)nationale transporteurs met een compleet pakket aan diensten, persoonlijke service en actuele kennis van de markt. Met de TFC card tanken zij voordelig in een fijnmazig Europees netwerk. Daarnaast bieden we handige toloplossingen en kunnen we internationale BTW en accijnzen voor onze klanten terugvorderen. Met de TFC card kun je ook gebruikmaken van diensten als het wassen van vrachtwagens, tankreiniging, parkeren en reparatiediensten. Het TFC portaal geeft onze klanten online inzicht in de transportkosten.
Functie
Als Senior Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten en leid je het klantenserviceteam naar succes. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door vragen snel en efficiënt te beantwoorden en complexe problemen op te lossen. Je bent proactief in het identificeren van behoeften en het verstrekken van relevante informatie, waardoor klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Jouw doel is om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden en om junior medewerkers te coachen en te begeleiden.
Wat breng je mee?
- Een passie voor klantenservice en uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een positieve instelling, zelfs in uitdagende situaties.
- Flexibiliteit en het vermogen om te gedijen in een snel veranderende omgeving.
- Teamgeest en de bereidheid om samen te werken en collega’s te ondersteunen en te coachen.
- Leiderschapsvaardigheden en ervaring in het aansturen van een team
Functie-eisen:
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Aantoonbare ervaring in een klantgerichte rol, met minimaal 3 jaar ervaring in een senior- of leidinggevende positie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Extra talen, zoals Duits of Pools zijn een pré.
- Bekendheid met klantenservice software en systemen is een pluspunt.
- Je moet beschikken over een rijbewijs B en een eigen auto i.v.m. de twee locaties waar je werkzaam zult zijn; Breda en Meer (grens België).
Wat bieden wij jou?
- Een competitief salaris tussen de €3250,00 en €3500,00 dat past bij jouw ervaring en kwalificaties.
- Een positieve en ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.
- De kans om deel uit te maken van een hecht team en samen te bouwen aan geweldige klantrelaties.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een volledig door TFC betaalde pensioenpremie en na 1 jaar dienstverband een 13e maand.
Klinkt dit als jouw ideale baan?
Als jij jezelf ziet als onze nieuwe Senior Customer Service Medewerker en voldoet aan de bovenstaande eisen, aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Stuur je CV en een korte motivatiebrief naar hrm@tfc-power.com. Wij kijken er naar uit om jou te verwelkomen in ons team en samen te bouwen aan geweldige klantrelaties!
Recruitment/Acquisitie voor deze functie wordt echt niet ondersteund of gewaardeerd. Wij moedigen individuele sollicitaties aan en willen kandidaten die zichzelf in deze rol zien uitblinken direct aantrekken.