Customer Service Medewerker |
Ben jij die enthousiaste en gedreven persoon met een passie voor het leveren van uitstekende service? Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor het overtreffen van de verwachtingen van onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Customer Service Medewerker
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft door vragen snel en efficiënt te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Je bent proactief in het identificeren van behoeften en het verstrekken van relevante informatie, waardoor klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Jouw doel is om sterke klantrelaties op te bouwen en te onderhouden.
Wat breng je mee?
Wij verwachten het volgende van onze ideale kandidaat:
- Een passie voor klantenservice en uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Probleemoplossend vermogen en een positieve instelling, zelfs in uitdagende situaties.
- Flexibiliteit en het vermogen om te gedijen in een snel veranderende omgeving.
- Teamgeest en de bereidheid om samen te werken en elkaar te ondersteunen.
Functie-eisen?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Meerdere jaren ervaring in een klantgerichte rol is noodzakelijk.
- Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Pools is een pré.
- Bekendheid met klantenservice software en systemen is een pluspunt.
- Je moet beschikken over een rijbewijs B en een eigen auto.
Waarom bij TFC werken?
Bij ons geloven we in het creëren van een positieve en ondersteunende werkomgeving waarin jij kunt groeien en excelleren. Je wordt onderdeel van een hecht team waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd. We bieden niet alleen een competitief salaris, maar ook mogelijkheden voor training en ontwikkeling, zodat je jouw vaardigheden kunt blijven verbeteren en jouw carrière naar nieuwe hoogten kunt brengen.
Wat bieden wij jou?
- Een competitief salaris tussen de €2750,00 en €3250,00 dat past bij jouw ervaring en kwalificaties.
- Mogelijkheden voor training en ontwikkeling om jouw vaardigheden verder te verbeteren.
- Een positieve en ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.
- De kans om deel uit te maken van een hecht team en samen te bouwen aan geweldige klantrelaties.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een volledig door TFC betaalde pensioenpremie en na 1 jaar dienstverband een 13e maand.
Klinkt dit als jouw ideale baan?
Als jij jezelf ziet als onze nieuwe Customer Service Medewerker en voldoet aan de bovenstaande eisen, aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Stuur je CV en een korte motivatiebrief naar hrm@tfc-power.com. Wij kijken er naar uit om jou te verwelkomen in ons team en samen te bouwen aan geweldige klantrelaties!
Recruitment op deze functie wordt niet ondersteund of gewaardeerd. Wij moedigen individuele sollicitaties aan en willen kandidaten die zichzelf in deze rol zien uitblinken direct aantrekken.
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.750,00 – €3.250,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Opleiding:
- MBO (Gewenst)
Ervaring:
- Klantenservice: 3 jaar (Vereist)
- Customer Service: 3 jaar (Vereist)
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
- Pools (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
Verwachte startdatum: 01-03-2026
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wij werken graag rechtstreeks met kandidaten en werven onze nieuwe collega’s zelf.
Wij reageren niet op telefoontjes, aanbiedingen of benaderingen van wervings- of detacheringsbureaus.